Лиминальное мышление (Дейв Грей) часть 4

⠀
Я пару постов ещё уделю этой книге, чтоб весь конспект тут сохранился 🤗  не хочу на завтра оставлять #лиминальноемышление #читаемвместе
⠀
Продолжим про методы минимизации искажения реальности:
⠀
3️⃣ Создайте безопасную обстановку
Люди часто говорят, что согласны с предложением, а на самом деле нет.
Говорят - буду участвовать в деле, а сами отстраняются от него.
Говорят «Я не понимаю», а сами всё понимают (это просто вежливое «я не буду это делать».
⠀
Причина тому - эмоции, чувства.
Отказаться от них нельзя: мы добиваемся чего-то не потому что объективны, а только потому, что неравнодушны, нам не всё равно!
⠀
Насколько бы разумной не казалась задача, пока человек к ней равнодушен - он не будет её выполнять.
⠀
Модель Дэвида Рока из института Нейролидерства СОАСС:
 ⁃ Статус (ощущает ли собеседник, что нужен другим, свою значимость)
 ⁃ Определенность (может ли уверенно говорить о будущем)
 ⁃ Автономия (чувствует ли, что контролирует свою жизнь, работу, судьбу)
 ⁃ Связанность (ощущает ли себя частью группы, доверяет ли ей)
 ⁃ Справедливость (чувствует ли что правила игры позволяют победить, что с ним поступают справедливо)
⠀
Пример про жену: сломалась машина, перевела звонки из офиса на дом (думала решила проблему). От руководителя - выговор, что не имеет права принимать такие решения самостоятельно, должна была добраться на такси.
Удар по 3 пунктам: понизил статус, свел на нет автономию и повел с её точки зрения несправедливо.
⠀
Если убрать эмоциональную поддержку, не учитывать СОАСС, люди из желания удовлетворить потребность в безопасности начинаются сплетничать, плести интриги, теории заговора.
⠀
Бизнес-аналитик Крис Ортис, чтоб создать безопасную обстановку организовал в кабинете чайный уголок - все вопросы (особенно решение проблем) - за чашкой чая (пауза на его приготовление, общая трапеза, теплая чашка и аромат снижали градус напряжения)
⠀
Разработчик ПО Линда Райзинг - объединила консультантов со всех континентов рецептом печенья, которое предложила есть во время телефонных переговоров - разговоры про печенье, эмоции о процессе его приготовления помогли вернуть атмосферу сплоченности
⠀
Упражнение:
 ⁃ Вспомнить последние конфликты - какие СОАСС были нарушены?
 ⁃ Сравнить места, где ощущаете себя в безопасности и где нет (в чем отличие)

4️⃣Перекрестная проверка и признание 
Легко строить гипотезы и предполагать о том, что думают другие - но это не имеет значения, пока не поговоришь с человеком, ничего не узнаешь о его мыслях и мотивации  (пример с разработчиком - думали, он выделывается, что работает дольше всех, а ему не хотелось идти домой;
Примеры про инсайты от наложения политической и племенной карт военными и штатного расписания на телеканале)

Когда что-то кажется очевидным - это повод повнимательней присмотреться к ситуации
Люди ведут себя так, как им кажется правильным.
Если вам чье-то поведение не кажется верным, значит вы что-то упускаете.

Упражнение:
 ⁃ Присмотреться к человеку, с которым не можешь найти общий язык (какими убеждениями он живет)
 ⁃ Подумать о проблемной ситуации, взглянуть на нее с разных сторон, глазами разных участников.

5️⃣ Задавайте вопросы, устанавливайте связи
История про Митча, как наладить жизнь в столице Сомали - общался с горожанами, узнал, что рыбаки много ловят, но мало зарабатывают, так как на рынке нет электричества и  рыба на солнце к вечеру пропадает и уходит за бесценок  (весь город знает и приходит вечером)
В лимонаде обнаружил лед - узнал где его покупают, нашел местного изобретателя-производителя льда, подсказал ему идею расширения бизнеса за счет решения проблемы рыбаков. 

Задание: 
Поразмышлять о своей жизни - о чем мечтаете, чего не хватает, как это можно решить?
⠀
#азбукасмыслов #убеждения

Обо мне

Наталья Медякова

Предприниматель

236

Публикаций

150

Подписчиков

Подписок

Предприниматель, педагог-психолог, основатель онлайн школы Азбука смыслов

Обучаю лёгкому отношению к жизни, пониманию своих и чужих состояний, заботливому возвращению в ресурс на пути к реализации желаний и целей
‌
‌Замужем, мама 2 детей👨‍👩‍👧‍👦
‌С 2020 года живем в Сочи☀️
По первому образованию юрист, советник юстиции (подполковник) прокуратуры в отставке⭐️⭐️
‌В 2018 основали с мужем Abri Luxe - компанию  по посуточной аренде квартир в Перми и Сочи
(abri-luxe.ru)
В 2020 - организовала сообщество "Навстречу Себе Сочи"
В 2022 основала онлайн-школу Азбука смыслов (abc12345.ru)
‌
Узнать больше - по ссылке в профиле 😊k

Публикации

открыть в приложении